Поняла, что опись вложения необходима!!!!!!!!
Получила посылку по новогоднему обмену…
… иду домой и так расстроилась, так расстроилась… обо всем по порядку… сначала ничего не хотела писать, но потом решила, что все-таки надо, ведь кто-то еще может пострадать…
Вчера получила два извещиения — одно по обмену ненужными полезностями (завершил наш сундучок свой путь, еще не открывала), а второе — по новогоднему обмену… и у меня новая «старая» Снегурочка… посмотрела я на извещение Снегурочки — почти 2 кг, ага думаю, надо взять пакет, а то в руках-то тяжеловато нести будет…
Пришла на почту, быстренько все забрала… беру новогоднюю посылку и по весу чувствую, я же все-таки в магазины хожу, ну нет в ней даже и килограмма, а на коробке написано — 1726 г. Я к сотруднику почты — что-то больно легкая посылочка-то… она берет в руки, смотрит внимательно, вроде бы все цело, взвешивает, на весах — 940 г. Я не ошиблась!!! Она предлагает вскрыть, я естественно согласна… и вот тут, при более тщательном осмотре обнаруживаем, что коробка-то вскрыта и причем очень аккуратно, да еще прозрачным скотчем разрез «притянут»… даже при первом осмотре ничего сразу и не заметно… что и говорить настроение у меня упало ниже плинтуса… еще не открывая посылки, сотрудница почты предложила мне написать заявление о вскрытии посылки. А когда открыли, я увидела, что лежат внутри подарки (о них я напишу в другом топике, не хочу мешать негативное и позитивное), разорванный полиэтиленовый пакет, раскрытая пластиковая тара, одинокая ленточка от зеленого дождика… Девочки, мне так горько стало, до слез… я подняла глаза на нашу сотрудницу, а у нее было такое выражение лица, как будто ее тоже обокрали, и она тихим голосом спрашивает «а опись вложения есть?». Какая опись?! Ведь отправляя посылку по России никто из нас ни разу не задумался, что у кого-то рука поднимется такое совершить!!! Ведь посылку при нас заклеивают, взвешивают и прочее, прочее, прочее… А мысли в голове понеслись — вот напишу я заявление, я не знаю, что было вложено, да и вряд ли кто будет разбираться, где произошло вскрытие посылки, в начале пути, в середине или в конце… И решила я ничего не писать, просто подумала, что тому, кто взял, наверно нужнее было…
Поведала я вам о своей печальке и подумала, что все-таки отправлю на официальный сайт свою претензию, пусть проведут с сотрудниками почты предновогоднюю разъяснительную беседу!!!
А вот в свои посылки теперь всегда буду опись вкладывать… обязательно… что и всем рекомендую...
Как я понимаю Ваши чувства.
У меня такое дважды случилось, вскрыли 2 посылки.После этих случаев поняла, что нужно не только всю опись делать, но так же цену на каждый предмет писать.
Моя посылочка для подопечной потерялась, похоже… Нигде её нет, проследить нельзя. Боюсь, что совсем потеряется, если кому-то она приглянется. Если что-то подобное произойдёт, то это мой первый и последний обмен, слишком неприятные эмоции пока вызывает вместо радости.((
Возможно, что здесь две ситуации. Как обычно, нумерую:
1. Кто-то из почтарей следит за сайтом, содержимым и движениями посылок. Сами знаете, до какого… у нас ворья.
2. Фотографируйте не только вложения, но и опись: подделать дату и бланк в фотоаппарате нереально, если что, будет свидетельство. И копируйте фото в нескольких местах, на сайте тоже.
Мерзко всё это, но я бы так дело не оставила. Ворью надо бить по рукам всеми способами. Если вы напишете одну, две… 22 жалобы, да ещё на сайтах выложите, возможно, что-то сдвинется. Когда я посылала, оценивала на нереально высокие суммы, но была спокойна: доходило влёт.
Нихрена себе! Всё я теперь ночь спать не буду.
Почта всегда «веселила» своими премудростями, но чтобы так…
Мда… Даже комментировать не знаешь как такую ситуацию.
Ну и пусть подавятся тем, что взяли и в аду гореть будут.
Олечка, не грусти, что-нибудь придумаем *_*
Похоже, посылки вскрывают в Москве на сортировке.
По поводу описи. С недавних пор тоже отправляю посылочки с описью вложения. Заполняется два бланка, на каждом ставится печать и подпись почтового работника, один экземпляр вкладывается в посылочку, второй отдается отправителю. Опись — услуга
бесплатная. Если просто опись, без оценки, никакой компенсации не будет, и разбирательства как такового тоже. «Простите, извините» и всё. Если оценивать посылочку, то берётся 4% от суммы оценки. По России. Меня наша заведующая почтовым отделением просветила: надо напротив каждой позиции ставить сумму. Соответственно и всю посылочку оценивать. Претензию может подать отправитель, нужен чек об отправке.За границу отправляла летом и осенью, почему-то на почте ничего не оценивали, просто приняли как мелкий пакет с описью. В октябре одна моя посылочка так и не дошла до юбилярши ((( Кому понадобилась открытка и рукоделочка, не понятно.
Сейчас идёт волна массовых поздравлений, все хотят порадовать близких подарками, вот и не чистые на руку этим пользуются…
Но только что спросила у сотрудника Почты России, он подтвердил, да, услуга платная, в районе 30 рублей. Вот так-то… Прошу прощения за дезинформацию. Но с меня деньги не брали, только за тариф и страховой сбор.
большая пенка для ванны 700мл
+ крем для рук
+ что то еще машинально положила из косметики, не могу сейчас уже вспомнить
+ не все конфеты (разные виды наших Нижегородских пожила)
Очень хорошо, что ты подняла эту тему, особенно когда это такая актуальная тема!
Что хорошо, тебе попалась приятная дама на почте, помогла тебе и посочувствовала — это помогает в такой ситуации. Нет ничего хожу, когда тебя отсылают…
обидно :(((( слов нет…
Олечка ждем топик с тем что пришло
«Травка» — это пряжа, а не то, что могут подумать те, кто вдруг случайно зашел)))
А тут… обидно до слез.
Юмористка!
А получатель будет ломиком отдирать.
Ахаха, представила картинку, получает кто-то твою посылочку и радуется, ооо урааааа!!! приходит домой открывает её и… обломс :)
Мда…
В Германии опись приклеивают сверху.
У меня с почтой уже была подобная история… В апреле прошлого года я отправила внучке подарок на день рождения. Купила симпатичную пижамку, шоколад и сделала два кусочка мыла с мультяшными персонажами. Все было упаковано в почтовый пакет. По весу около 1 кг. С пункта отправления все ушло нормально, а вот в пункт назначения не пришло. Самое обидное, что я внучке рассказала об отправленном подарке и она очень ждала… Теперь я если отправляю что-либо по почте, то оцениваю очень дорого (в несколько раз дороже). И фотографирую все вложения.
Я уже не помню, кто отправил посылки, моя мама нам, и я сама сюда в Америку, когда гостила у родителей. Обе посылки были с конфетами (что тут такого, шоколад можно купить везде). Но обе посылки были потеряны. Не забудьте, посылки были отправлены в разное время, но каждый раз мы оценивали посылки на сумму, которая была потрачены на шоколад. Так вот, после какого-то времени, когда мы понимали, что посылка уже не дойдет, моя мама ходила на почту (шла конечно, не свое почтовое отделение, а на главпочтамп) и писала заявление, что посылка потеряна. Проходило еще какое-то время. Даже здесь ко мне приходил почтальон, и я подписывала документы, что посылка не получена. В итоге, мама получала все деньги, на которые была оценена посылка.
Я пишу это к тому, что если происходит, что-то из ряда вон выходящее, то надо тут же бить в колокола. Не надо списать все на просто так. Надо писать заявление. Оля, Вы же видели, что посылка вскрыта, это же видела и работник почты; и не важно, что Вы не знали в посылки, самое важное — это Ваше заявление. Может быть один раз работники почты не отреагируют на Ваше заявление, но если будет не одно, а больше… если каждый клиент почты будет заявлять о вскрытии, то Российская почта не сможет пройти мимо, надо будет принимать меры. В наших силах изменить что-то к лучшему. А если будем молчать, то так все и останется на прежнем месте… Не забывайте, по лежачий камень вода не течет.
Я понимаю, что сайт не всегда обновляется вовремя, но по-моему, там же существует «Горячая линия» (извините, если неправильно выразилась), по-которому можно позвонить и спросить. (Знание- сила:))
Но мы привыкли всем верить, а нечестные люди этим пользуются