Вопрос

Договариваться следует заранее, до начала работы. Согласовывать все аспекты взаимодействия, брать 50% аванс для выяснения твердых намерений клиента и его платежеспособности. И оформлять договор письменно в двух экземплярах.

Эти меры помогают избегать конфликтов. А в случае их появления, подтверждать свои права на справедливое разрешение.

Если клиент настаивает на изменении договорных обязательств, следуют новые переговоры и принятие новых решений, закрепленных опять таки письменным договором.

Дела следует вести, как взрослый человек со взрослым человеком.

Или не вести.

А я-то удивилась, почему первый комментарий удален...)))

Это был мой коментарий. Мне вообще могли не заплатить. Было по разному.

Вот из последних: показали винтажные кресла.  На нем был из старого вилюра просто накидка.  Страшная. Но люди спросили, как думаешь можешь новую сшить по этому подобию? Я сказала, что так не могу   … то  то вышло одобрили  и понеслось..

Конец пришел. На фик таких людей.

Марина, к сожалению, иногда бывает, что клиент — хорошо знакомый человек, который очень хорошо зарабатывает, и все вокруг твердят, что он никогда не подведёт. И тогда просто неудобно говорить о предоплате. А в результате — облом. 

Если неудобно говорить о предоплате, следует нанять менеджера-секретаря, который будет говорить о предоплате, об окончательном расчете и вести всю бухгалтерию за деньги. Это ооочень многое упрощает...

… если б еще этот менеджер работал бесплатно 

Любая работа, если хорошо выполнена, должна быть вознаграждаема.

Тем более, если человек берет на себя неприятную для вас обязанность.

На секретаря ведь еще заработать надо. Некоторые делают разовые заказы и все.

Фишка как раз в том, что секретарь сам себе зарабатывает, потому что в стоимость изделия входит и его зарплата. Можно поручить ему ещё и подбор клиентской базы и рекламу.

Да кто ж спорит? Суть в том, что все это действует для другого формата: основного заработка, причем достаточно серьезного, чтобы кого-то нанимать. А когда рукоделие — хобби, а не постоянная работа, смысла в таком секретаре нет

Вы, разумеется, правы! 

Речь шла о ситуации, когда мастеру по личной причине невозможно в силу характера говорить о предоплате, о взимании оплаты, об общении с клиентом, который просто отказывается платить. Одним словом с «людоедом», пожирающем ваше время, ваши силы и вашу жизнь, и при этом он как бы человек  - «обеспеченный и с хорошей репутацией».

В такой ситуации и было предложено пользоваться услугами посредника — менеджера-секретаря.

всяко было.

у меня было. что клиент и заказал и на поводу пошла- перевязывала. а как результат — исчезла. ничего.  я к этому отношусь спокойно. выложила на продажу. пусть дешевле чем договаривались и не сразу. но продала. а мне в другом  воздастся. я уже заметила на один отказ — потом другие предложения посыпятся. вперед плату стараюсь не брать- не хочу негатива. а если сами суют- было такое. а потом заворчал- не то не так. а то что хотел и кропотливее работа и пряжи побольше. а цена-то его не нато- отдала деньги ступай с богом. а изделие другим будет надо — еще и спасибо скажут.

У меня был случай с шитьём. В 90-ые годы многие увлекались похудением с Гербалайфом. Дама 54 размера заказала мне костюм. После примерки всё понравилось. Костюм готов — заказчица пропала на пару недель. Приходит счастливая с 48 размером. Костюм велик! Договорились перешить. Терпеть не могу переделывать, но взялась. Сшила, всё готово. Заказчица в назначенное время не пришла. Явилась, когда меня дома не было, сказала мужу, что со мной расчиталась до переделки и забрала костюм. Осталось я без денег за двойную работу. Потом я её видела с 56 размером. Тихо порадовалась «эффекту бумеранга» ))))) 

Если бы у меня такая ситуация- очень нужен заработок и есть свободное время-да уступила бы, но больше никогда этому заказчику ничего не делала!