"Тяготы клининга." А. Райн (часть третья)
* * *
– Знаете, что она себе позволяет?! – кричал в кабинете Яны Рудольфовны старший менеджер.
– Кто? – удивилась директор.
– Эта уборщица!
– Клининг-менеджер? – переспросила Яна.
– Да!
Полный клининг! Суёт свой нос не в свои дела!
– А в какие именно дела она суёт свой нос? – навострила уши начальница.
– Да во все! Она – простая поломойка, а смеет учить наших сотрудников, как надо работать! Лезет советами к техническому отделу! Общается с покупателями!
– Короче говоря, делает то, что должны делать вы? – Яна Рудольфовна смотрела исподлобья в красные глаза своего заместителя.
Тут Игнат начал задыхаться от злости. Ноздри его раздувались, губы дрожали, зубы скрипели.
– Она хочет нам здесь всё испортить! Уж поверьте, это – засланный казачок, который сеет саботаж внутри организации! Но ничего, я с неё глаз не спущу! Я её везде увижу и буду контролировать каждый её шаг!
– Ноги поднимите, я протру, – сказала возникшая из ниоткуда Набекрень, и Игнат подскочил на месте, громко вскрикнув от испуга.
– Давно она здесь? – спросил он шёпотом у Яны Рудольфовны.
– Зашла перед вами и сразу начала убираться, – пожала плечами директор.
– Я вас выведу на чистую воду! – крикнул напоследок Игнат Ольге Прокофьевне, пятясь к двери.
– Главное, не наступите в грязную, – сказала Набекрень.
Но было уже поздно. Игнат влез ногой в ведро с водой и почти по колено промок. Он выругался себе под нос и исчез за дверью.
– Не берите в голову, – обратилась Яна Рудольфовна к клининг-менеджеру. – Я его давно уже всерьёз не воспринимаю.
– Я попробую, – сказала Ольга Прокофьевна и с силой выжала тряпку.
* * *
Старший менеджер Игнат давно метил на директорское место и старался всячески подорвать авторитет Яны Рудольфовны перед вышестоящим начальством.
Обладая техникой глубокого консультирования прямо в мозг, он смог за разговорами о кофеварках поднять восстание среди персонала.
В самом начале дня, когда ещё только первые посетители магазина лениво протирали глазки, глядя на сезонное повышение цен, в торговом зале поднялся истеричный крик.
– Вы нам должны минимум в два раза повысить оклад! Хватит уже на наших горбах наживаться! – кричал один из грузчиков, обращаясь к директору.
Его поддерживали водитель «газели» и ещё один грузчик, у которого личное мнение было как у мультиварки: какой режим ни выставляй – всё равно в голове одна каша.
– Но вам и так в прошлом месяце подняли зарплату на 10 процентов, чего вы ещё хотите? – удивлялась Яна Рудольфовна.
– Во-первых не на 10, а на 9.99, как у вас принято, а во-вторых, – грузчик скрестил руки на груди, – мы хотим сетку по вредности!
Остальные митингующие поддержали главаря ленивым: «Да!..»
– Но ведь вы на прошлой неделе духовку отгрузили на металлоприёмник, вместо того чтобы отправить покупателю!
– Так он сам по телефону кричал: «Не нужен мне ваш чермет в половине первого ночи!»
– А почему вы ехали к нему так долго? – директор смотрела на грузчика как на идиота, но тот и не думал сдаваться.
– Попали в пробку!
– Штопором?
– Это неважно! Вы сами настаиваете, чтобы мы доставляли сверхурочно!
– Но не ночью же. И я уж молчу про тот холодильник, который пришёл клиенту весь искорёженный и в жутких царапинах, словно из него стая оголодавших львов пыталась достать пельмени из антилопы.
– Вы женщина, вы даже себе представить не можете, что такое холодильник! Это вам не расчёску поднять! – усмехнулся бунтарь.
В этот самый момент перед его глазами в воздух взмыл холодильник, затем второй, и третий.
Увидев округлившиеся глаза и невольно распахнувшийся рот грузчика, директор обернулась, и перед ней предстала Ольга Прокофьевна, орудующая шваброй. Клининг-менеджер мыла полы и по ходу движения аккуратно переставляла с места на место и друг на друга крупную бытовую технику и не менее крупных покупателей.
– Так что́ вы там говорили про расчёску? – посмотрела директор на митингующих, вопросительно подняв кверху бровь.
– А не пошли бы вы… – начал грузчик, но не договорил, так как рядом с ним возникла Набекрень.
– Вафельницу захлопни, – совершенно спокойно сказала Ольга Прокофьевна.
– Угрожаешь мне? Да я тебе…
Когда грузчик в очередной раз открыл рот, Ольга Прокофьевна напихала ему туда килограмм пупырчатой плёнки со словами:
– Пощёлкай. Говорят, успокаивает.
После этого она закрыла вафельницу, которая стояла за ним, и посмотрела в сторону остальных участников восстания. Без своего лидера они были абсолютно эфемерны, как скидки в чёрную пятницу.
– Что же теперь делать? У нас сегодня куча доставок! Если начальство узнает… – Яна Рудольфовна тёрла потёкшие глаза и размазывала косметику по лицу.
– Вот, возьмите, – протянула Набекрень салфетки для монитора. – Не переживайте, развезём.
– Но у нас нет ни водителя, ни грузчиков!
– Дверь придержать сможете? – уборщица серьёзно посмотрела на раскисшую директрису.
– Дверь? – удивилась Яна.
– Да. Если хотите, чтобы все было доставлено вовремя, мне нужна помощь.
* * *
Все свои дела на день Яна Рудольфовна передала Игнату, который выглядел сегодня неестественно позитивным. Наспех позавтракав литром кофе для бодрости и пузырьком пустырника для храбрости, директриса явиласьна место загрузки, где Ольга Прокофьевна заканчивала менять сцепление на «газели».
– А мы точно везде успеем? – нервно спросила директор. – Водитель постоянно жаловался на рабочую машину, говорил, что она совсем не едет.
– Точно, – ответила Набекрень, закончив с ремонтом и разглядывая свечи зажигания. – Сейчас только нагар почищу и поедем.
Ольга Прокофьевна обращалась с машиной как с личным оружием: вычистила каждый миллиметр и смазала каждую детальку. Даже глушитель сиял изнутри идеальной белизной. В бак уборщица плеснула сто грамм ракетного топлива, которое осталось у неё с тех времён, когда она убирала космодромы. Когда уборщица нажала на газ, пространство и время стали для «газели» дурным воспоминанием из прошлого. Впервые Горьковский автомобильный завод мог задуматься о принятии участия в Гран-при и претендовать на победу.
– Куда ехать? – спросила Набекрень, поворачивая на проспект.
– Вот чёрт. У меня телефон сел. Привыкла, что в кабинете всегда есть зарядник, – с досадой сообщила директор. – Адреса́ есть, но без навигатора я не смогу их найти. Все они в совершенно новом районе, который размером с город, где все улицы похожи одна на другую. На поиск одного дома может уйти полдня. У вас есть в телефоне карты? – с надеждой посмотрела она на Ольгу Прокофьевну.
– Только «косынка», – протянула Набекрень свою раскладушку.
– Как же нам быть?
– Ничего, справимся. Я десять лет занималась спортивным ориентированием.
Набекрень сняла с шеи компас, затем высунула руку в окно и определила подветренную сторону.
Через пять минут они уже нашли первый дом и принялись разгружать товар. Каждый занимался своим делом: Набекрень вытаскивала стиральную машинку, а Яна Рудольфовна не мешалась под ногами.
Лифт не работал. Пришлось нести машинку на пятнадцатый этаж по лестнице.
– А что, с установкой не поможете? – возмущенно спросила молодая особа с накачанными губами, когда Ольга Прокофьевна втащила стиралку на кухню.
– У вас установка не оплачена, – ответила ей запыхавшаяся директриса, протягивая акт – единственное, что она тащила до квартиры клиента.
– Меня так не устаивает! Либо устанавливаете, либо увозите обратно, – фыркнула девушка и скрестила руки на груди.
Набекрень молча выкрутила транспортировочные болты и поставила машинку на нужное место. Из шланга и двух бутылок она собрала гидроуровень и принялась выравнивать технику. Ножки у машинки крутились плохо, и Ольга Прокофьевна решила, что китайская резьба заржавела. Лишь когда пол слегка нагнулся к одному из углов, стало ясно, что выравнивается не машинка, а межэтажное перекрытие.
Ольга Прокофьевна потянулась к трубам со словами:
– Тут, по-хорошему, весь узел менять нужно, у меня паяльник как раз с собой.
– Стойте! Не нужно! Меня всё устраивает, – закричала в ужасе девушка.
Получив все подписи, женщины вышли из подъезда и направились к машине, где их уже караулил с вопросом курьер. Мужчина был очень худым и с жуткими синяками под глазами.
– Слава богу! Коллеги! – кинулся он им в ноги со слезами на глазах. – Не подскажете, где тут улица Оптиков, дом пятьдесят? Я уже две недели пытаюсь туда пиццу доставить! Даже местные тут не разбираются!
– До перекрестка, затем направо, там будет автомат по продаже воды. От него налево, прямо триста метров и через дорогу увидите дом, – давала указания Набекрень, разглядывая сквозь облака Полярную звезду.
Откланявшись, счастливый курьер убежал.
Дальше была доставка духовки тому самому мужчине, который не принял ночью грузчиков.
– Вот, простите за прошлый конфуз, – виновато улыбалась Яна Рудольфовна, протягивая бумаги.
– Ваша помойная контора должна мне компенсацию за моральный ущерб! – возмущался в самой агрессивной форме мужчина. – Я вас, скотов вонючих, с грязью смешаю в отзывах!
Ольга Прокофьевна была щедра на мораль и охотно компенсировала её всем, кто ощущал у себя дефицит этого качества.
Свои следующие громкие слова мужчина проглотил вместе с тремя горшочками жарко́го, которое Набекрень приготовила в новой духовке прямо дома у клиента, хоть он и возмущался поначалу вероломному кулинарному вторжению. Ольга Прокофьевна кормила его с ложки и доходчиво объясняла, как не сто́ит разговаривать в присутствии слабых, нежных женщин.
– Мы восстановили причинённый ущерб? – поинтересовалась Набекрень, когда клиент жадно вылизывал тарелку и уже порывался лизнуть ей руку.
Он лишь кивнул, не в силах говорить от переполненного желудка и морального удовлетворения.
В конце дня оставалась всего одна доставка, и Яна Рудольфовна уже почти спокойно выдохнула, понимая, что её репутация спасена, когда вдруг ни с того ни с сего на пути закончился асфальт. К новенькому дому, который только сдали, вела лишь грунтовая дорога протяженностью метров сто, вся разбитая тракторами и фурами.
Каким-то чудом застройщик смог сдать новостройку в таком виде. Сотни людей страдали от невозможности добраться на машине до дома, зато десятки художников со всей страны приезжали сюда рисовать урбанистические пейзажи.
– Что же нам теперь делать? Мы же не доберемся! – Яна Рудольфовна с тоской смотрела на «доступное жильё», которое обещали гражданам со всех билбордов при въезде в район. – У нас холодильник остался. Его руками не дотащить. Это конец…
Она констатировала очевидное, и в салоне машины стало так грустно, что даже радиоведущий в магнитоле заплакал. Ольга Прокофьевна огляделась по сторонам и сказала:
– Вернусь через пять минут.
Женщина, которая заказала холодильник, жила на пятом этаже и была очень удивлена, когда ей в окно постучал целый директор магазина бытовой техники.
– Здравствуйте, распишитесь за доставку! – улыбалась бледная от ужаса Яна Рудольфовна, зацепленная монтажным ремнём за крюк гусеничного крана.
Рядом на мягких стропах висел холодильник. Управляла подачей груза Набекрень, которая одолжила кран у недобросовестного застройщика, что был в ответе за местное безобразие.
– Ольга Прокофьевна, дайте чуть майна грузом! – прокричала Яна Рудольфовна команду, которой её обучила уборщица в кратком курсе стропальщика.
Спустя несколько минут холодильник был установлен на место – прямо через открытое окно.
– Установка по уровню потребуется? – решила поинтересоваться Яна Рудольфовна на всякий случай.
Покупательница молча помотала головой и, расписавшись в бумагах, легла на несколько дней на диван – приходить в себя.